Часто задаваемые вопросы
FAQ
LuxorSlots — это онлайн-казино, в котором собраны самые популярные игровые автоматы от ведущих производителей и несколько видов рулетки. Ассортимент игорного зала насчитывает более сотни игр и регулярно пополняется свежими новинками азартного рынка.
Регистрация на сайте занимает несколько секунд, доступна авторизация через социальные сети. После этого, так же легко и быстро, пользователь может внести депозит и начать играть на деньги. Для пополнения счета на сайте есть 10 способов, куда включены лучшие платежные системы.
Присоединяйтесь к казино Люксорслотс уже сейчас, получайте бонусы до 400%, становитесь членом VIP-клуба, зарабатывайте баллы и срывайте джекпоты. Все это доступно на нашем сайте каждому игроку!
Регистрация на сайте занимает несколько секунд, доступна авторизация через социальные сети. После этого, так же легко и быстро, пользователь может внести депозит и начать играть на деньги. Для пополнения счета на сайте есть 10 способов, куда включены лучшие платежные системы.
Присоединяйтесь к казино Люксорслотс уже сейчас, получайте бонусы до 400%, становитесь членом VIP-клуба, зарабатывайте баллы и срывайте джекпоты. Все это доступно на нашем сайте каждому игроку!
Если вы не можете пополнить свой игровой счет из-за того, что не загружается какое-либо окно браузера, попробуйте повторить процедуру в другом браузере. Или, в крайнем случае, перезагрузите компьютер и попробуйте ещё раз. К сожалению, в этом случае мы никак не сможем помочь, так как проблема в настройках или кеше вашего компьютера.
Если вы внесли депозит, но деньги не появились на вашем игровом счете, посмотрите, если есть такая возможность, списались ли деньги с того платёжного средства, которым вы осуществляли депозит.
Деньги не списались? Подождите немного и повторите процедуру. Возможно, вы допустили ошибку при заполнении реквизитов или ваша платёжная система задерживает оплату.
Деньги списались? Опять-таки подождите, пожалуйста, есть вероятность, что задержка технического характера связана с вашим платёжным средством. Прошло время, а деньги так и не зачислились на счет? В этом случае соберите всю имеющуюся о платеже информацию (например, номер банковской карты, точное время платежа, назначение платежа и т.п.) и обратитесь в нашу службу поддержки для разбирательства в сложившейся ситуации.
Если вы внесли депозит, но деньги не появились на вашем игровом счете, посмотрите, если есть такая возможность, списались ли деньги с того платёжного средства, которым вы осуществляли депозит.
Деньги не списались? Подождите немного и повторите процедуру. Возможно, вы допустили ошибку при заполнении реквизитов или ваша платёжная система задерживает оплату.
Деньги списались? Опять-таки подождите, пожалуйста, есть вероятность, что задержка технического характера связана с вашим платёжным средством. Прошло время, а деньги так и не зачислились на счет? В этом случае соберите всю имеющуюся о платеже информацию (например, номер банковской карты, точное время платежа, назначение платежа и т.п.) и обратитесь в нашу службу поддержки для разбирательства в сложившейся ситуации.
Бонусы от казино LuxorSlots весомо увеличивают количество денег для игры. Программа лояльности включает в себя приветственный бонус до 400%, бонусы на последующие депозиты, бонус на день рождения и другие кратковременные акции и предложения. С полным списком подарков вы можете ознакомиться в соответствующей вкладке. Обратите внимание — для членов VIP-клуба у нас предусмотрены эксклюзивные бонусы, которые начисляются в индивидуальном порядке.
Часть бонусов онлайн-казино LuxorSlots начисляется на счет автоматически, часть – при обращении в службу поддержки. Текущие бонусы, доступные вам, можно посмотреть по ссылке "Личный кабинет" в правом верхнем углу после авторизации на сайте. Любые вопросы касательно бонусов вы можете задать в круглосуточном онлайн-чате.
Часть бонусов онлайн-казино LuxorSlots начисляется на счет автоматически, часть – при обращении в службу поддержки. Текущие бонусы, доступные вам, можно посмотреть по ссылке "Личный кабинет" в правом верхнем углу после авторизации на сайте. Любые вопросы касательно бонусов вы можете задать в круглосуточном онлайн-чате.
Акционные предложения призваны стимулировать игроков и поощрять их за посещение нашего казино. Поэтому администрация накладывает некоторые ограничения на обналичивание бонуса. Вейджер (или отыгрыш бонуса) – один из них. Для того, чтобы вывести бонус, вы должны совершить ставок на общую сумму бонуса, умноженную на вейджер. Например, при бонусе 1000 рублей и вейджере 45 для отыгрыша вам нужно сделать ставки в рублях на общую сумму 1000х45.
В разных играх отыгрыш бонуса учитывается с разным коэффициентом. Так, на игровых автоматах и кено в учет отыгрыша идут 100% ставки, в европейской рулетке - 45%, в блекджеке - 5%, в покере - 10%, в видеопокере Jacks or Better – 10%. Игра на рулетке без зеро и 3D-слотах не учитывается при отыгрыше бонуса.
Информацию о состоянии ваших бонусов и их отыгрыша вы можете запросить в службе поддержки.
В разных играх отыгрыш бонуса учитывается с разным коэффициентом. Так, на игровых автоматах и кено в учет отыгрыша идут 100% ставки, в европейской рулетке - 45%, в блекджеке - 5%, в покере - 10%, в видеопокере Jacks or Better – 10%. Игра на рулетке без зеро и 3D-слотах не учитывается при отыгрыше бонуса.
Информацию о состоянии ваших бонусов и их отыгрыша вы можете запросить в службе поддержки.